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昨日,影响全球消费者和行业的双11购物狂欢正式上演。对品牌而言,这短短一天不仅意味着年底冲刺全年业绩的重要节点,同时也是对品牌零售供应链一次检验。
据最终数据显示,天猫双11总成交额达1682亿元,创历史新高。其中,无线成交占比90%,物流订单8.12亿,通过支付宝完成14.8亿笔支付,支付峰值25.6万笔,是去年的2.1倍。全球225个国家和地区的消费者参加。
值得关注的是,美国运动品牌耐克官方旗舰店成为天猫服饰史上首个破10亿的商家。同时,耐克与海澜之家同时成为最快破亿的品牌,天猫双11正式开场还不到1分钟,二者几乎同时实现销售破亿元,成为今年首批“天猫双11亿元俱乐部”成员。据悉,1小时过亿商家品牌数达到62家,其中中国品牌占比过半。
按产品分类,男装卖得最好的是海澜之家。以“国民男装”著称的海澜之家集团正在凭借更庞大的店铺体量和野心,对中国消费市场进行渗透。
据海澜之家发布的前三季度财报,在截至9月30日的9个月内,集团销售额同比上涨3.4%至124.78亿元,净利润同比增长4.07%至25.13亿元。其中同名品牌海澜之家仍是集团的主要收入来源,期内收入达102.12亿元,占销售额的81.84%。门店数方面,前三季度,海澜之家线下门店数总计5608家。
随着消费升级的到来,海澜之家一度被称为“乡土ZARA”,印有鲜明的时代特性,正面临着年轻化和时尚化的最新挑战。但是自2016年以来,海澜之家正在执行复杂的品牌转型计划,包括通过赞助网络综艺来实现其形象的年轻化改造,入股快时尚品牌UR,聘请男星林更新作为品牌代言人,与设计师Xander Zhou推出联名系列等。
在胡润发布的2017年百富榜中,海澜之家董事长周建平以400亿身价在时尚行业富豪中位列第一。集团管理层第二代、周建平之子周立宸今年2月出任海澜集团总裁,则为海澜之家带来了更国际化和年轻化的管理视角。
男装排名第二的是优衣库,入选前10的品牌还包括GXG、PEACEBIRD MAN、杰克琼斯、花花公子、森马、马克华菲、美特斯邦威和波司登。
女装卖得最好则是优衣库,短短一分钟就破一亿的销售量。
依靠强大的店铺网络,线上线下两边其实没有明显的界限了,今年,优衣库为双11进行了首次新零售试验。双十一前夕,优衣库联合第三方调研机构发布的“2017年双十一消费者期待度大调查”发现,消费者双十一购物面临诸多困扰,对“优品质”提出全新期待。
因此优衣库此次启动名为“优智双十一:智慧优生活,聪明新消费”双11活动,全国500多家门店首次支持天猫下单、门店自提。另外还包括“门店优惠提前引爆”、“网店门店百款精选商品同步优惠”、“全国门店最快24小时内速提”、“店铺个性化增值服务”等O2O新零售服务创新,为双11提供了更多场景和购买渠道,打通了异地库存,也有助于减轻双11时期的物流压力。
有分析认为,中国消费者之所以那么喜欢在双11抢购优衣库,是因为消费者在折扣力度较大的双11倾向于购买实用性和功能性较高的产品,俗称“囤货”。HEATTECH、ULD高级轻型羽绒服等基本款式依然是优衣库最受欢迎的款式。
优衣库自2015年开始将发展重心逐渐往线上转移,对其电商业务进行改革以适应消费者需求,在国内除了入驻阿里巴巴天猫等第三方电商平台外,优衣库还将高科技的无人机器与LED数字化屏幕“智能买手”引入到实体门店,从而提升消费者的购物体验。
在正确的策略指引下,优衣库母公司迅销集团在截止8月底的全年内纯利润猛涨148%至1192亿日元,约合69.6亿人民币,创历史新高。期内集团销售额同比增长4.2%至1.86万亿日元,毛利润同比上涨5.1%至9092亿日元。包括大中华区市场在内的海外优衣库市场销售额则同比增长8.1%至7081亿日元,经营利润则同比猛涨95.4%至731亿日元。
女装销售第二名为VERA MODA,随后依次为ONLY、伊芙丽、韩都衣舍、太平鸟女装、波司登、乐町、欧时力和Teenie Weenie.
耐克、阿迪达斯、安踏、New Balance和李宁则成为最畅销的运动品牌。有分析认为,耐克在此次双11的成功归功于大幅度的折扣策略。除了业绩亮眼的耐克,国产运动品牌安踏和李宁也挤进前五。
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