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5月24日消息,在“腾讯云·2018云+未来峰会”上,百丽副总裁李文卓发表了《百丽门店数字化探索》相关演讲,李文卓分享了关于百丽门店数字化转型的初步成果案例。
李文卓指出,百丽未来门店旨在打造全新的经营模式,实现高增长。他表示,收益驱动的三大因素是流量、转化以及客单价。
李文卓还介绍,百里已经与腾讯小程序合作,希望利用小程序把被动运营改变成主动运营客流的门店。他还表示,目前百丽已经逐步建设完善支持未来门店的各项能力。
李文卓指出,百丽门店数字化转型第一项能力,视觉捕捉。视觉捕捉是采集线下门店客户全历程数据,支持深度货品/陈列/市场的分析决策。
并且,在视觉捕捉赋能陈列方面,李文卓介绍了门店的客流数据提升的真实案例。在发现进店女性客流有50%而门店销售额女款占比只有30%时,百里进行了陈列改变,增加30%+的女款sku,以及增加女子区域的陈列,得到效果,女款销售额环比增长40%,同时全店销售额增长20%。
随后,李文卓又分享了一个门店真实案例,在动线分析发现,综合所有客户在门店的访问路径,发现后场客流显著低于前场,在业务人员迅速改善区域布局,引导客户步入后场。
李文卓指出,百丽门店数字化转型的另一项能力,RFID数据产品。RFID智能设备采集门店试穿数据,加深线下销售数据的分析厚度。
李文卓介绍称,百丽会对鞋底做RFID智能芯片安装,采集试穿数据和试穿时间,完成销售漏洞分析。
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